Термінали ПУМБ не приймають купюри номіналом 500 та 1000 грн. У банку це визнають і пояснюють: таким чином хочуть забезпечити себе сильно пошкодженими банкнотами.

На проблему звернув увагу користувач сайту Мінфін під ніком para53. Він розповів, що:

  • зіткнувся з нею під час спроби поповнити картку через термінал у відділенні банку;
  • там фактичну неможливість цього визнали – заявивши, що "бояться фальшивок".

При цьому клієнт банку звернув увагу, що зміг поповнити картку через іншу систему, яка підтвердила операцію. Однак у самому ПУМБ йому повідомили, що гроші на його рахунок не приходили.

"Поповнити картку через термінал у відділенні є проблеми, оскільки купюри номіналом 500 грн і вище термінал не бере, працівники пояснили, що бояться фальшивок. Поповнив картку через термінал EasyPay, фінансова компанія надала квитанцію та у телефонному режимі підтвердила, що гроші перевела банку. банк стверджує, що гроші йому не надходили", – розповів para53.

У самому ж ПУМБі пояснили: неможливість поповнення картки через термінали купюрами в 500 та 1000 грн є запобіжним засобом. Таким чином, у банку хочуть захиститися від пошкоджених банкнот цього номіналу.

"У грошовому обігу України з'явилися банкноти номіналом 500 та 1000 грн, пошкоджених під час надзвичайного режиму. Банкноти були пошкоджені за допомогою дриля. Тому службою безпеки банку було прийнято рішення обмежити кількість купюр до 1 шт. для поповнення однієї транзакції", – повідомили у банку. .

Читайте також:

Будьте готові: Ощадбанк припинить переведення пенсій та соцдопомоги на картки. Кого торкнеться

Все буде серйозно: як із серпня поповнюватимемо банківські картки та переказуватимемо гроші

Не дивуйтесь нововведенням: до чого готуватися з 1 серпня, якщо у вас є банківська картка